Theo chân một một cô nội trợ đi trên đường Trần Hưng Đạo – Hoàn Kiếm, tôi bất chợt hỏi, “Cô ơi, nơi đây có dịch vụ sửa máy giặt nào uy tín không ạ”. “Cậu đi thẳng tâm 400m, nhìn phía tay phải có dịch vụ sửa máy giặt tại Trần Hưng Đạo của Trung tâm Điện lạnh Bách Khoa Tùng Lâm đó” cô nhanh nhẹn trả lời. Cô tiếp thêm “Ở đoạn đường Trần Hưng Đạo – Hoàn Kiếm nay, không chỉ cô và các chị em nội trợ khác đều tin tưởng, và nhờ sự trợ giúp của Bách Khoa Tùng Lâm khi máy giặt có sự cố đấy".
Thắc mắc, tôi tiến thêm vài trăm mét thì trước mắt tôi là dịch vụ sửa máy giặt của Điện Lạnh Bách Khoa Tùng Lâm. Khung cảnh cũng thật náo động, có nhân viên tư vấn, có dịch vụ chở máy giặt đi giao các nơi, có các thợ sửa chữa đang cầm cờ lê, mỏ lết… để vặn mở các thiết bị của máy giặt. Chung quanh ồn ào là thế nhưng họ vẫn luôn mở nụ cười trên môi. Tôi thầm nghĩ phải chăng đây là mấu chốt cho sự tin tưởng và yêu quý của khách hàng.
Có trao đổi với chủ dịch vụ nơi đây, anh Lâm, với độ tuổi khá trẻ mà dày dặn kinh nghiệm nhẻm nụ cười khi kể về dịch vụ sửa điện lạnh của mình.
Anh nói “Trung tâm điện lạnh Bách Khoa Tùng Lâm chúng tôi có hơn mười năm kinh nghiệm, với đội ngũ sửa chữa có tay nghề cao trong lĩnh vực điện lạnh, nhất là dịch vụ sửa chữa máy giặt, và với hơn chục chi nhánh lớn nhỏ trải dài trên các quận, huyện trên địa bàn thủ đô thì dịch vụ sửa chữa điện lạnh của anh được người dân đánh giá khá cao và chất lượng.
Dịch vụ sửa máy giặt tại Trần Hưng Đạo – Hoàn Kiếm của anh Tùng lâm chuyên nhận sửa chữa máy giặt với các lỗi hư:
- Sửa máy giặt khi máy không giặt
- Sửa máy giặt với lỗi còn sót bột giặt
- Sửa máy giặt với máy giặt không hết chu trình
- Sửa máy giặt khi máy giặt phát ra tiếng ồn
- Sửa máy giặt với các lỗi rò rỉ nước
- Sửa máy giặt khi máy bị hở trạm khi đụng vào…
- Không có điện nguồn cấp cho máy hoạt động
- Những mã lỗi xuất hiện trên đèn led hoặc LCD
- máy giặt ấn start ko chạy
- Chế độ vắt không hoạt động
- Các chương trình máy chạy bị sai
- Nước không cấp cho máy khi giặt
- Sữa máy giặt kêu to và lắc
- Van xả nước bị hư
- Sửa máy giặt ko nhận lệnh từ người dùng
Sau khi nghe anh chia sẻ, tôi thắc mắc “Vậy anh ơi, tiêu chí làm việc của Trung tâm mình là gì khi mà khách hàng lại tin tưởng mình như vậy ạ”
Rất đơn giản, chúng tôi với các tiêu chí sau:
Nhanh – uy tín – chất lượng – giá thành phải chăng – bảo hành lâu dài.
Kết thúc câu chuyện, tôi khá ấn tượng với dịch vụ sửa máy giặt nơi đây. Mỗi con người, mỗi công việc, nhưng ai nấy đều tập trung sửa chữa với một phong thái khoan dung đặc biệt trên khuôn mặt luôn nở nụ cười niềm nở với khách hàng.
Việc tốt, việc hay thì mình nên chia sẻ, vì vậy tôi viết nên bài chia sẻ này. Nếu mọi người có sống ở Trần Hưng Đạo – Hoàn Kiếm, hoặc một nơi gần đây mà cần dịch vụ sửa chữa điện lạnh thì hãy liên hệ với anh Tùng Lâm theo địa chỉ nhé:
TRUNG TÂM ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA TÙNG LÂM
Địa chỉ. K9 Bách Khoa – Hai Bà Trưng – Hà Nội
ĐT.024.3550.1410 – 0983.797.244 – 0966.311.890
Or Website. http://dienlanhbachkhoatunglam.net